京建發(fā)〔2023〕447號(hào)
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各有關(guān)單位：
按照“6+4”一體化綜合監(jiān)管工作要求，針對住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)場景，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭編制了《北京市住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合規(guī)手冊（2023年版）》，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵守的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，并提示違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任，為物業(yè)規(guī)范服務(wù)提供依據(jù)遵循。現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真參照落實(shí)，確保住宅物業(yè)項(xiàng)目合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)規(guī)范。
附件：北京市住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合規(guī)手冊（2023年版）